Questions fréquemment posées (FAQ)
Sur cette page:
- Qui mène cette recherche ?
- Pourquoi ai-je été invité·e à participer ?
- Pourquoi mon avis est-il important ?
- Que dois-je faire ?
- Je n’arrive pas à accéder à l’enquête en ligne. Qui peut m’aider à me connecter ?
- Comment puis-je obtenir ma carte-cadeau ?
- Comment mes réponses seront-elles utilisées ?
- Pourrais-je en savoir plus sur les enquêtes de suivi d’Eurofound ?
- Comment mes données seront-elles protégées ?
- Je souhaite participer mais je n’ai pas reçu d’invitation, que puis-je faire ?
- Comment puis-je obtenir de l’aide si je rencontre des problèmes de santé ou de sécurité ou si je suis victime de violences au travail ?
- À qui puis-je m’adresser si j’ai d’autres questions sur l’EWCS ?
Qui mène cette recherche ?
Cette recherche est menée par la Fondation européenne pour l'amélioration des conditions de vie et de travail (Eurofound) en collaboration avec Verian. Eurofound est une agence de l’Union européenne chargée d’examiner les conditions de vie et de travail en Europe et leur évolution.
Eurofound travaille en étroite collaboration avec les différentes institutions européennes, les gouvernements nationaux, les organisations patronales, les syndicats, les entreprises et les travailleurs dans le but d’améliorer la façon dont les gens travaillent en Europe.
Pour en savoir plus sur Eurofound, veuillez consulter son site web.
Verian est une société de conseil qui aide les gouvernements, le secteur public, les ONG et les organismes à but non lucratif à élaborer des politiques publiques, des programmes, des services et des communications destinées au public. En substance, Verian conduit des entretiens auprès d’une grande variété de personnes afin de tirer de précieux enseignements sur l'évolution du paysage social, politique et commercial en Europe.
Pour obtenir de plus amples informations sur Verian, veuillez consulter son site web.
Pourquoi ai-je été invité·e à participer ?
Dans le cadre de cette étude, quelque 50 000 travailleurs de plus de 30 pays européens seront interrogés. Dans chaque pays, un échantillon a été tiré au sort selon des normes scientifiques rigoureuses pour garantir la représentation de tous les travailleurs du pays. Les travailleurs de chaque pays ont tous une probabilité connue et non nulle d’être sélectionnés.
Dans le cadre de ce processus, vous avez été sélectionné·e de façon aléatoire pour participer. Vous êtes unique et irremplaçable. Si vous choisissez de ne pas participer, il est possible que les personnes comme vous ne soient pas représentées comme elles le devraient.
Nous souhaitons vous rappeler que nous ne disposons d’aucune autre information sur vous ou sur votre foyer.
Pourquoi mon avis est-il important ?
Vos réponses contribueront à renforcer l'efficacité des politiques visant à améliorer les conditions de travail et la qualité de l’emploi pour tous les travailleurs de votre pays et du reste de l'Europe.
Pour ce faire, nous avons besoin de la participation de personnes de tous âges et de toutes origines. À défaut, nous risquons de collecter des données qui ne sont pas représentatives de l’ensemble de la population active de votre pays. D’une certaine façon, vous vous exprimez au nom de milliers de personnes comme vous.
Que dois-je faire ?
Vous avez entre 16 et 74 ans et vous avez travaillé comme salarié·e ou indépendant au cours de la semaine dernière (ne serait-ce qu’une heure) en contrepartie d’une rémunération financière ou en nature ? En participant à l’EWCS, vous pouvez faire entendre votre voix et représenter les travailleurs comme vous.
Si vous avez reçu un courrier invitant votre foyer à participer à l’étude, veuillez simplement vous rendre sur le site web indiqué et saisir votre identifiant unique et votre mot de passe figurant dans l’invitation à l’enquête.
Dans les foyers comptant plus d’une personne âgée de 16 à 74 ans et qui travaille, plusieurs membres peuvent participer.
Si vous nous avez déjà communiqué votre courrier électronique ou numéro de téléphone et que vous avez reçu une invitation par courrier électronique ou par SMS, veuillez simplement suivre le lien vers l’enquête, qui est personnalisé.
Le lien vers l’enquête vous dirigera directement vers l’enquête en ligne.
En guise de remerciement, chaque personne ayant répondu à l’enquête recevra une carte-cadeau. Vous avez également la possibilité de faire don du montant de cette carte-cadeau à une association caritative.
Je n’arrive pas à accéder à l’enquête en ligne. Qui peut m’aider à me connecter ?
Si vous avez reçu un courrier d’invitation par voie postale, vous pouvez vous connecter avec le nom d’utilisateur et le mot de passe figurant dans ce courrier. Si votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ne fonctionnent pas, veuillez-nous contacter en cliquant sur Aide en bas de cette page.
Si vous avez été invité·e en personne ou par téléphone et que vous acceptez de participer, vous n’avez besoin ni de nom d’utilisateur ni de mot de passe. Le courrier électronique ou le SMS que vous avez reçu contient un lien qui vous dirigera directement vers l’enquête. Si vous n’avez pas reçu de courrier électronique ou de SMS, ou si le lien ne fonctionne pas, veuillez-nous contacter en cliquant sur Aide en bas de cette page.
Comment puis-je obtenir ma carte-cadeau ?
Pour vous remercier de votre contribution, nous vous offrirons une carte-cadeau. Une fois que vous aurez rempli le questionnaire, vous serez redirigé·e vers notre site web de récompense où vous pourrez choisir parmi une sélection de cartes-cadeaux ou faire une don à une association caritative.
Pour vous connecter, vous utiliserez les mêmes identifiants que ceux de l’enquête.
Comment mes réponses seront-elles utilisées ?
Les informations que vous fournirez seront utilisées uniquement pour élaborer des politiques et aux fins de recherches. Par vos réponses, vous nous aidez à mieux comprendre la réalité des travailleurs en Europe, et vous contribuez ainsi à renforcer l'efficacité des politiques visant à améliorer la qualité de l’emploi.
Les questions qui vous seront posées porteront sur divers aspects de votre vie professionnelle, notamment la façon dont vous travaillez, vos horaires de travail, l’équilibre entre votre vie privée et votre vie professionnelle et les effets de votre travail sur votre santé. Aucune connaissance particulière n’est requise pour répondre aux questions.
Afin de pouvoir mener à bien l’enquête, nous avons également besoin de vous demander certaines informations personnelles. Nous vous garantissons que vos réponses seront traitées de sorte qu’elles ne puissent pas permettre de vous identifier personnellement. Vos réponses seront en effet agrégées à celles des autres participants pour construire un ensemble de données qui servira à élaborer des politiques et nourrir la recherche.
L’EWCS fournit un ensemble de données extrêmement riche qui facilitera les analyses dans plusieurs domaines. Voici quelques-unes de ses publications récentes :
[EN] Privilege or necessity? The working lives of people with multiple jobs
[EN] Gender equality at work
[EN] How your birthplace affects your workplace
[EN] How does employee involvement in decision-making benefit organisations?
[EN] Striking a balance: Reconciling work and life in the EU
Conditions de travail en période de COVID-19: conséquences pour l’avenir
[EN] Working conditions and workers' health
[EN] Working conditions in a global perspective
Pourrais-je en savoir plus sur les enquêtes de suivi d’Eurofound ?
À la fin de l’enquête, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à d'autres enquêtes organisées par Eurofound.
Si vous acceptez, vos coordonnées vous seront demandées. Ces informations seront conservées par Eurofound pour une durée maximale de deux ans dans le but de vous contacter. Pour toute nouvelle enquête, Eurofound vous indiquera une estimation du temps nécessaire pour y répondre.
Comment mes données seront-elles protégées ?
Toute réponse ou information que vous communiquez sera traitée dans la plus stricte confidentialité. L’anonymat des participants est garantie. Toutes les données collectées seront utilisées à des fins de recherche uniquement.
La participation à cette enquête est totalement volontaire et aucune connaissance particulière n'est requise pour répondre aux questions.
Nous attachons une grande importance à la sécurité, à la conservation, à la protection et à la confidentialité des données. Nos procédures de sécurité des données visent à limiter le risque de perte et garantissent le respect de la vie privée des participants en toutes circonstances.
Pour en savoir plus sur ce sujet, veuillez consulter l’avis relatif à la protection des données en suivant ce lien.
Je souhaite participer mais je n’ai pas reçu d’invitation, que puis-je faire ?
Les participants sont sélectionnés de façon aléatoire parmi l’ensemble des adresses de votre pays. Cette sélection aléatoire garantit la participation de personnes de différents âges, origines géographiques, statuts sociaux et niveaux d’études.
Même si votre opinion est très précieuse à nos yeux, vous pouvez participer à l’EWCS uniquement si nous vous avons personnellement invité·e.
Comment puis-je obtenir de l’aide si je rencontre des problèmes de santé ou de sécurité ou si je suis victime de violences au travail ?
Si vous rencontrez des problèmes de santé ou de sécurité ou que vous êtes victime de violences au travail, n’hésitez pas à solliciter l’aide d’un professionnel. Une liste des services d’assistance et des ressources disponibles dans votre pays peut être consultée ici.
À qui puis-je m’adresser si j’ai d’autres questions sur l’EWCS ?
Les réponses aux questions les plus fréquentes concernant cette enquête peuvent être consultées ici.
Si vous avez d’autres questions, veuillez-nous contacter directement en cliquant sur Aide en bas de cette page. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.
Nous vous répondrons le plus rapidement possible, généralement sous cinq jours ouvrés.
